30.06.2010 Welhon siirtyminen osaksi DNA:ta vahvistui
DNA:n ja Sanoman välinen sopimus Welhon liiketoiminnan myymisestä DNA:lle on astunut tänään voimaan. Sopimuksen myötä Welho siirtyy osaksi DNA Oy:tä 1. heinäkuuta alkaen. Samassa yhteydessä Sanomasta tulee DNA:n toiseksi suurin omistaja 21 prosentin osuudella.
Welhon yhdistymisellä osaksi DNA:ta ei ole vaikutuksia asiakkaiden palveluihin, vaan asiakkaat voivat jatkaa palveluidensa käyttöä entiseen tapaan. Kahden vahvan toimijan yhdistyessä sekä DNA:n että Welhon asiakkaat hyötyvät laajenevasta palveluvalikoimasta.
Sanoman pörssitiedote
DNA:n lehdistötiedote
Kysymyksiä ja vastauksia
Miksi DNA osti Welhon?
Liiketoimintajärjestelyssä DNA saa merkittävän osuuden pääkaupunkiseudun laajakaista- ja televisioliiketoiminnoista. DNA ja Welho muodostavat yhdessä kattavan kokonaisuuden.
Liiketoimintajärjestelyn myötä DNA:sta tulee Suomen ylivoimaisesti suurin kaapelitelevisiotoimija 43 prosentin markkinaosuudella.
Welhon asiakkaat
Säilyvätkö nykyiset Welholta hankkimani palvelut ennallaan?
Kyllä, palvelut toimivat kuten tähänkin saakka.
Voit hoitaa kaikki palveluihin liittyvät asiointisi edelleenkin tuttuun tapaan Welhon asiakaspalvelussa, asiakaspalvelu@welho.fi, puh (09) 1 56 56 56, kotisivuilla osoitteessa www.welho.fi, Welho Storessa ja jälleenmyyntipisteissä kuten tähänkin asti.
Tiedotamme mahdollisista muutoksista asiakkaillemme, mutta tällä hetkellä kaikki säilyy ennallaan.
Saanko laskuni jatkossa Welholta vai DNA:lta?
Saat laskusi entiseen tapaan Welholta, vain laskuttaja muuttuu DNA Oy:ksi. Laskujen tilinumerot säilyvät ennallaan, joten muutoksella ei ole vaikutusta esimerkiksi suoraveloitukseen.
Olen maksanut aina laskuni verkossa. Voinhan tehdä sen jatkossakin?
Kyllä voit, nykyiset laskutustiedot säilyvät ennallaan.
DNA-asiakkaat
Miten yhdistyminen vaikuttaa minuun DNA-asiakkaana?
Ei mitenkään, palvelusi toimii jatkossa kuten tähänkin saakka. Yhdistymisen myötä meillä on jatkossa entistä laajempi palveluvalikoima tarjottavana asiakkaillemme, tästä kerromme lisää myöhemmin.
Asiakaspalvelun numerot ovat edelleen entisellään. Welhon asiakaspalvelu palvelee numerossa 09 156 56 56 ja DNA:n asiakaspalvelu numerossa 044 144 044.
